当店が選ばれる７つの理由
理由① じっくり時間をかけた聴こえのカウンセリング
初回は90〜120分しっかり時間を確保し、お悩みや生活環境を丁寧にお伺いします。予約優先のため、周りを気にせず落ち着いてご相談いただけます。
「最近会話が聞き取りにくい」「テレビの音が大きくなってきた」など、日常生活の中で感じているお困りごとを一つひとつ整理しながら進めていきます。
また、ご本人だけでなくご家族のお話も参考にしながら、実際の生活シーンをイメージしたうえでご案内を行います。
初めての方は「何を相談すればいいか分からない」という方も多いため、こちらから丁寧にお伺いし、安心してお話しいただける環境づくりを大切にしています。
理由② 補聴器の疑問や価格にしっかりご説明
補聴器の種類や使い方、価格についても分かりやすくご説明し、ご納得いただいたうえでご検討いただけます。
補聴器にはさまざまな種類があり、それぞれ特徴や違いがありますが、専門的な内容はできるだけ分かりやすい言葉に置き換えてご説明します。
「何が違うのか分からない」「自分に合うものがどれか分からない」といった疑問にも丁寧にお答えし、その場で不安を解消できるよう心がけています。
無理におすすめすることはなく、ご理解いただいたうえでご自身のペースでご検討いただけますので、初めての方でも安心してご利用いただけます。
理由③ 安心のお試し補聴器コース（試聴）
店頭だけでなく、1〜3ヶ月の貸出試聴が可能です。日常生活の中でじっくりご確認いただけます。※一部有料
店内での短時間の試聴だけでは分かりにくい部分も、ご自宅や普段の生活環境で実際に使ってみることで、より具体的に確認していただけます。
例えば、ご家族との会話、テレビの音量、外出時の環境など、日常のさまざまな場面で使用しながら、ご自身に合っているかをゆっくり判断できます。
焦って決めるのではなく、納得してご検討いただくための大切なステップとして、多くの方にご利用いただいています。
理由④ 最良の聴こえのための調整技術
カウンセリング内容をもとに、お一人おひとりに合わせた調整を行います。
認定補聴器技能者（補聴器の専門資格を持つスタッフ）が対応し、使用される環境やご要望に応じて細かな調整を行います。
「実際に使ってみて気になる点」や「もう少しこうしたい」といったご要望にも対応しながら、無理のない形でご利用いただけるようサポートいたします。
また、ご利用開始後も状況に応じて調整のご相談が可能ですので、安心して継続的にご利用いただけます。
理由⑤ 充実した測定設備とメンテナンス設備
聴こえの測定や補聴器の確認を行える設備を整えており、継続的なサポートにも対応しています。
ご来店時には現在の状態を確認しながら、必要に応じて点検やメンテナンスを行います。日常的に安心してお使いいただけるよう、定期的な確認をおすすめしています。
補聴器は長く使うものだからこそ、購入後のサポート体制が大切です。当店では継続してご相談いただける環境を整えています。
理由⑥ オーダーメイド耳栓を自店で製作
お客様の耳の状態を確認しながら製作し、細かな調整にもスムーズに対応できます。
実際の耳の形状を確認しながら対応することで、違和感の少ない装用を目指します。既製品では合いにくい場合でも、よりフィット感を考慮した対応が可能です。
また、使用中に気になる点があった場合も、修正や微調整に迅速に対応できる体制を整えています。
理由⑦ 初回無料の訪問サービス
初回無料で訪問対応も可能です。外出が難しい方も安心してご相談いただけます。
当店では、老人ホームや介護施設への訪問対応を行っております。外出が難しい方でも安心してご相談いただけるよう、施設内での対応が可能です。
施設でのご相談では、ご本人だけでなく職員様やご家族とも連携しながら進めることができるため、より実際の生活に即したご提案が可能です。日常の会話やテレビの音量、周囲の環境音など、普段の生活状況を踏まえて確認・調整を行います。
また、施設特有の環境（複数人での会話・共有スペース・生活音）に合わせた聞こえの調整も重要です。当店ではその点を考慮し、実際の使用環境に近い形で補聴器の調整を行います。
さらに、スタッフの方からの「聞こえにくそう」「会話が成立しにくい」といった客観的な情報も参考にすることで、ご本人だけでは気づきにくい課題にも対応できます。
初回は無料で訪問対応を行っており、無理に購入をおすすめすることはありません。まずは現状の確認やご相談だけでもお気軽にご利用いただけます。
導入後も定期的な訪問や調整に対応しており、施設での継続的なサポート体制を整えています。安心して長くご使用いただけるよう、アフターケアも含めてしっかりと対応いたします。